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制度管理(制度建设新闻稿)

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发表于 2021-3-10 10:34:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

让系统管理,不是你。


1.提高认识:制度管理是让员工"重新做人"的系统工程

制度的制定和实施本质上是一个塑造人的过程。为什么要做一个系统?是因为有些方面不规范,存在问题,需要明确每个人的行为要求。要改变大家过去习以为常的习惯和行为,遵循既定的制度。

没有人喜欢被束缚。制度本身就是对人的一种约束,会让人不习惯,不舒服,甚至会损害某些人的利益。以前上班走小路,现在你让我走大路,路很远,我能怎么办?

特别是对于习惯了自由散漫的人,管理者在设定制度之前一定要三思:这个制度能不能执行,有没有信心和决心把它执行好?如果这个制度很难执行,你又不确定,那就不要决定,甚至不要说,否则只会让管理者丢脸,降低管理权限。

2.自我反省:你的团队制度落实得如何?

有带头不执行的领导吗?

制度颁布后,领导要求别人执行,往往不执行;或者中高层管理者不执行,只要求一般员工执行。久而久之,大家都不执行了,又回到了“人治民杀”的局面。

是否存在因忽略过程,只关注结果而导致的不执行?

因为制度本身可能不合理,如果执行了,要求这个审核,那个签字,很麻烦;如果不执行,只要结果一样,领导也会同样高兴,甚至会夸下属‘聪明’、‘干得好’。久而久之,大家都忽略了过程,只追求结果。

其实过程对于结果是必要的,结果对于过程是必然的。没有事前和过程控制的过程不会产生好的结果。即使有好的结果,也可能是偶然的,个别的。一旦没有好的结果,追查原因就来不及了,因为从领导到员工,都养成了不需要过程只需要结果的习惯。

是否存在体制前不平等导致的不执行?

有些企业,高层领导可以‘想当然’不去执行。高层官员违规后,高层领导未能执行制度,于是“开了网”。中层干部违反制度后,高层领导也用“多愁善感”来开脱。对于部分员工来说,因为人事关系等原因,也可以‘不做榜样’,嘴越来越大,导致制度的执行。你所在的企业和团队在制度面前人人平等吗?

3.抛弃熟人文化,建立生人文化

作为企业的领导,部门的经理,有没有这样的情况,下属叫你大哥,兄弟,兄弟?如果有,这种“熟人文化”会导致球队的规章制度形同虚设。

为什么?因为你和你的下属是兄弟,即使你犯了一些错误,你也会视而不见。他们为什么叫你大哥?目的只有一个:他要特权,要凌驾于所有人之上,不循规蹈矩,专精于团队,横着走。

所以,经理走‘群众路线’,混群众。结果是下属犯错,违反制度,上级不能宽大处理。后遗症就是下属得寸进尺,不把制度当回事,嬉皮笑脸,整个团队管理几乎失控。

如果没有呢?事情就好办多了。我们有工作关系,有合同关系,生意就是生意。我们来是应该的,拿钱上班,行为端正,遵守制度。为什么?因为大哥不在,我得小心点,不然会被惩罚的。这就是‘陌生人文化’。

所以,无论是老板、总经理还是部门经理,要想照顾好团队,就必须抛弃‘熟人文化’,建立‘陌生人文化’,不给那些投机取巧、聪明伶俐的人留有余地,这样制度的执行当然会顺畅很多。

什么是积分制管理?

积分制管理是一种用积分来评价员工在公司的生活和工作的量化考核。在公司工作的员工越多,获得的积分就越高。最后,根据员工当月赚取的积分,确定员工当月获得的金额。这样就激发了员工的工作积极性,从而提高了公司的整体业绩,达到了公司利润翻倍的目标。

为什么员工愿意做更多的事情来赚取积分?

很简单,我们把积分和员工的工资收入、升职加薪、福利津贴、考核,甚至公司的股权、分红等切身利益联系起来。只要员工的积分符合相应条件,就可以享受相应的福利待遇。

员工要想在公司多挣点,就要多做,多做会给公司带来更多的效益,从而形成良性循环。

在积分制管理中,平均主义真的被打破了。员工不是拿固定工资,而是每个月根据自己的表现多挣点,让愿意为公司努力的人多拿点,骗骗浑水摸鱼的人少拿点甚至不拿点,让你的公司起步。

我有我们这些年总结的经验和笔记的总结。

华为、腾讯、公牛、中铁集团、首钢股份等企业都在使用——数据点管理的管理方式,利用点对人的能力、生活、工作进行全方位的量化考核,用软件记录并永久使用。

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